Aide à la rénovation énergétique en Corse : L’AUE renforce sa communication autour du dispositif ORELI

Installation d’un poêle à bois, de fenêtres double vitrage, d’un chauffe-eau thermique, d’une pompe à chaleur ou encore isolation des combles et de l’extérieur. À Afa, un an après le début de travaux de rénovation énergétique, la maison d’Anthony et sa compagne Victoria est en passe de devenir beaucoup plus performante. Un chantier qui va permettre au jeune couple de faire de belles économies d’énergie, et de facto de réduire ses factures. Mais des investissements toutefois coûteux, pour lesquels ils ont pu bénéficier de 25 000 euros d’aides (sur un montant total de 63 776 euros) par le biais du dispositif ORELI, comprendre Outils pour la Rénovation énergétique du Logement individuel. 
 
C’est devant cette réalisation concrète que le directeur de l’Agence d’Aménagement durable, d’Urbanisme et d’Énergie (AUE), Alexis Milano a souhaité faire un point sur ce programme ce lundi matin. Lancé en 2016, ORELI vise à définir la méthode la plus pertinente et la plus exhaustive, aussi bien au point de vue technique que financier, pour mener à bien les projets de rénovation énergétique des maisons individuelles. À travers ce dispositif, l’AUE prend en effet en charge l’intégralité du parcours d’une rénovation, de la réalisation des dossiers, à l’accompagnement des ménages tout au long des travaux, en passant par le versement d’une aide financière, elle-même cumulable avec les autres aides existantes.  « Ce que nous recherchons à l’issue de tels travaux ce sont des effets directs pour les propriétaires avec des réductions de factures énergétiques pouvant aller jusqu’à 80% », a-t-il rappelé. Depuis la création d’ORELI, 99 chantiers ont déjà abouti pour un montant total d’aides de 1,6M d’euros. 24 chantiers sont par ailleurs en cours de finalisation.

Afin d’accélérer la cadence et de simplifier la vie des propriétaires face à des rénovations globales relativement complexes et intégrant un certain nombre de travaux à mener concomitamment, l’AUE a conventionné avec le Conseil d’Architecture, d’Urbanisme et de l’Environnement (CAUE) Corse afin de mettre en place un dispositif de conseil grand public au travers un numéro unique*. « Nous donnons différents types de conseils sur les aides qui existent ou pas, nous aidons le pétitionnaire à monter le dossier, nous lui donnons une liste d’artisans agréés pour faire les travaux », explique Stéphanie Grimaldi, la présidente de cette association de service public, en précisant que trois salariés dédiés à cette convention sur l’antenne ajaccienne et deux sur l’antenne bastiaise et délivrent des « conseils neutres et indépendants ». « La plupart des ménages ne sont pas en mesure de gérer la complexité technique et financière d’une rénovation globale. Avec l’ensemble des partenaires, nous avons souhaité proposer aux ménages corses ce numéro unique qui centralise l’activité de conseils et qui rend cette complexité la plus transparente et simple possible pour le ménage », renchérit Alexis Milano. 

Pour pouvoir communiquer sur ce numéro unique et plus largement sur le dispositif ORELI, l’AUE compte sur les canaux traditionnels que sont les médias et Internet. « Mais on se rend compte que pour beaucoup de ménages qui sont précieux en termes de cibles comme les personnes âgées ou les gens dans les villages, ne sont pas forcément toujours connectés à la presse et aux réseaux sociaux. Et donc, nous avons essayé de réfléchir pour voir si nous pouvions travailler en amont sur une sorte de détection de proximité », indique le directeur de l’AUE en annonçant qu’a germé l’idée de faire appel aux services de La Poste. Face à une diminution des envois, cette dernière s’est en effet engagée depuis plusieurs années dans une transformation de ses métiers afin de « trouver de nouveaux horizons ».

Dans ce droit fil, la direction du groupe a élaboré un plan stratégique qui s’articule autour de quatre transitions importantes pour la société : démographique, numérique, territoriale et écologique. C’est dans le cadre de ce dernier axe qu’un partenariat a été développé avec l’AUE pour promouvoir le dispositif ORELI. « Notre atout majeur c’est la proximité. Nous sommes présents partout. 470 facteurs qui sillonnent les routes de Corse six jours sur sept », souligne Jean-Philippe Poma, directeur régional de La Poste, « C’est ce lien particulier qui fait que les citoyens ont confiance en La Poste ». Afin d’accompagner l’AUE dans la promotion d’ORELI, les facteurs seront ainsi missionnés pour aller à la rencontre des habitants et les mettre en contact avec l’AUE. « Cela passe tout d’abord par l’envoi d’un courrier pour annoncer le passage du facteur aux propriétaires de maisons individuelles anciennes. Le facteur passe ensuite dans la semaine pour poser quelques questions simples et rapides. À l’issue de cette visite, si les propriétaires sont d’accord, ils sont mis en contact avec un conseiller ORELI qui va être à même de faire le diagnostic du logement pour savoir si les propriétaires doivent faire des travaux et à quelles aides ils ont droit », détaille Marie-Anne Venturi pour La Poste. De quoi faciliter le lancement de nouvelles rénovations énergétiques, qui ont fait jusqu’à présent 100% de satisfaits sur les premiers chantiers. 




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