A partir d’aujourd’hui… Pour Ajaccio (toute la journée de 7h45 à 15h45) et Propriano (de 8h à 13h) : l’assuré est accompagné selon la nature de sa demande :
- soit vers l’espace service pour un accès rapide à un poste internet relié à Améli.fr (et au site de la Caf, par exemple) et à une Borne Multi-Services pour mettre à jour votre Carte Vitale et pour vos démarches simples.
- soit vers l’espace conseil pour une prise en charge attentionnée de sa demande
Et dans quelques jours…
Tout en restant accessible aux horaires habituels en espace service pour les demandes simples, une nouvelle offre est proposée : les assurés seront reçus uniquement sur rendez-vous les après-midis à Ajaccio, et les matins dans les agences, si leurs dossiers concernent les domaines suivants :
A partir du 15 juin 2015 : CMUC –complexe-, et indemnités journalières –complexe-
A partir du 1er juillet 2015 : prestations en nature –complexe-, demande d’aide financière
Les rendez-vous se prennent :
- en appelant le 3646 (coût d’un appel local sauf surcoût imposé par certains opérateurs)
- sur place, à l’accueil de la Caisse
- par mail depuis le Compte Ameli (réponse dans les 48h)
Les rendez-vous ont lieu :
Ü à Ajaccio les après-midi de 13h à 15h30
Ü à Porto-Vecchio, et Propriano les matins de 8h30 à 12h, sauf le mercredi
- soit vers l’espace service pour un accès rapide à un poste internet relié à Améli.fr (et au site de la Caf, par exemple) et à une Borne Multi-Services pour mettre à jour votre Carte Vitale et pour vos démarches simples.
- soit vers l’espace conseil pour une prise en charge attentionnée de sa demande
Et dans quelques jours…
Tout en restant accessible aux horaires habituels en espace service pour les demandes simples, une nouvelle offre est proposée : les assurés seront reçus uniquement sur rendez-vous les après-midis à Ajaccio, et les matins dans les agences, si leurs dossiers concernent les domaines suivants :
A partir du 15 juin 2015 : CMUC –complexe-, et indemnités journalières –complexe-
A partir du 1er juillet 2015 : prestations en nature –complexe-, demande d’aide financière
Les rendez-vous se prennent :
- en appelant le 3646 (coût d’un appel local sauf surcoût imposé par certains opérateurs)
- sur place, à l’accueil de la Caisse
- par mail depuis le Compte Ameli (réponse dans les 48h)
Les rendez-vous ont lieu :
Ü à Ajaccio les après-midi de 13h à 15h30
Ü à Porto-Vecchio, et Propriano les matins de 8h30 à 12h, sauf le mercredi