Pour répondre aux nouvelles attentes des assurés, la CPAM met à leur disposition des postes informatiques sécurisés pour réaliser toutes les démarches simples.
Cet accueil en libre accès leur permet de se connecter sur ameli.fr, le site d’information de l’Assurance Maladie, et de créer leur compte ameli. Des conseillers sont bien sûr toujours présents pour délivrer les codes d’accès, guider et accompagner les assurés tout au long de leur consultation.
Grâce à cet espace personnel en ligne, chacun peut consulter ses décomptes de remboursements, imprimer ses attestations de droit ou de paiement, commander sa carte européenne d’assurance maladie et bien d’autres possibilités encore.
Toutes ces opérations seront désormais réalisées en ligne, évitant ainsi la file d’attente. Il s’agit d’un service innovant qui rend plus confortable l’accès à des informations simples.
L’accueil de Bastia reste ouvert tous les matins de 8h00 à 12h00 et uniquement sur rendez-vous l’après-midi pour un accueil personnalisé.
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Toutes ces opérations seront désormais réalisées en ligne, évitant ainsi la file d’attente. Il s’agit d’un service innovant qui rend plus confortable l’accès à des informations simples.
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