Photo site Ferrero France
«Ferrero collabore avec les autorités publiques» sur «un lien potentiel avec des cas de salmonelle signalés», indique l'entreprise dans un communiqué diffusé ce lundi 4 avril. «Aucun de nos produits Kinder mis sur le marché français n'a été testé positif à la salmonelle, nous n'avons reçu aucune plainte de la part de consommateurs», précise-t-elle.
Ferrero France rappelle toutefois «volontairement» une série de produits fabriqués en Belgique. Le rappel, à deux semaines de Pâques, porte sur l'équivalent de centaines de tonnes de chocolats, a précisé une porte-parole.
Dans un communiqué, Santé publique France précise que «ces rappels font suite à une épidémie de salmonelloses dans plusieurs pays européens». En France, 31 cas ont été détectés, dont huit ont été hospitalisés. «En France, les investigations menées par Santé publique France ont mis en évidence la consommation de certains produits de marque Kinder faisant l'objet de ce retrait-rappel dans les jours précédant l'apparition des symptômes chez les 15 malades qui ont pu être interrogés à cette heure», déclare l'agence sanitaire.
Ces produits ont été fabriqués dans une seule et même usine, à Arlon, en Belgique.
Sont concernés des Kinder Surprise 20g (par un, par trois, par quatre et par six) et 100g avec des dates de péremption comprises entre fin juin 2022 et fin octobre 2022; des Kinder Schoko-Bons avec des dates de péremption comprises entre fin avril et fin août 2022; des Kinder Mini Eggs avec des dates de péremption comprises entre fin avril et fin août et enfin Kinder Happy Moments, Kinder Mix : 193g, Panier 150g, Peluche 133g, Seau 198g, avec des dates de péremption à fin août 2022.
Comment se faire rembourser ?
Ferrero conseille de ne pas consommer le produit, de le conserver et de contacter son équipe d'assistance aux consommateurs au 08 00 65 36 53 et à l'adresse contact.fr@ferrero.com. Un remboursement est possible auprès de l'entreprise, souligne Santé publique France. Après avoir pris en photo l'emballage avec les références des produits, l'établissement public conseille aux personnes concernées de «les jeter immédiatement».
Ferrero France rappelle toutefois «volontairement» une série de produits fabriqués en Belgique. Le rappel, à deux semaines de Pâques, porte sur l'équivalent de centaines de tonnes de chocolats, a précisé une porte-parole.
Dans un communiqué, Santé publique France précise que «ces rappels font suite à une épidémie de salmonelloses dans plusieurs pays européens». En France, 31 cas ont été détectés, dont huit ont été hospitalisés. «En France, les investigations menées par Santé publique France ont mis en évidence la consommation de certains produits de marque Kinder faisant l'objet de ce retrait-rappel dans les jours précédant l'apparition des symptômes chez les 15 malades qui ont pu être interrogés à cette heure», déclare l'agence sanitaire.
Ces produits ont été fabriqués dans une seule et même usine, à Arlon, en Belgique.
Sont concernés des Kinder Surprise 20g (par un, par trois, par quatre et par six) et 100g avec des dates de péremption comprises entre fin juin 2022 et fin octobre 2022; des Kinder Schoko-Bons avec des dates de péremption comprises entre fin avril et fin août 2022; des Kinder Mini Eggs avec des dates de péremption comprises entre fin avril et fin août et enfin Kinder Happy Moments, Kinder Mix : 193g, Panier 150g, Peluche 133g, Seau 198g, avec des dates de péremption à fin août 2022.
Comment se faire rembourser ?
Ferrero conseille de ne pas consommer le produit, de le conserver et de contacter son équipe d'assistance aux consommateurs au 08 00 65 36 53 et à l'adresse contact.fr@ferrero.com. Un remboursement est possible auprès de l'entreprise, souligne Santé publique France. Après avoir pris en photo l'emballage avec les références des produits, l'établissement public conseille aux personnes concernées de «les jeter immédiatement».
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